✈️ טיסת יונייטד חזרה לאחור באוויר: טייס שכח את הדרכון – והמטוס נחת בסן פרנסיסקו
טיסת יונייטד איירליינס UA198, שהמריאה מלוס אנג'לס לכיוון שנגחאי, נאלצה לבצע תפנית חדה ולנחות בנמל התעופה של סן פרנסיסקו – והכול בגלל סיבה שלא תיאמן: אחד מהטייסים שכח את הדרכון שלו בבית.
מדובר באחת מהטעויות המביכות והנדירות ביותר שנראו בשנים האחרונות בעולם התעופה, כאשר מטוס בואינג 787-9 דרימליינר עם מאות נוסעים כבר היה באוויר במשך כמעט שעתיים – ואז הוחזר לאחור.
מה בדיוק קרה בטיסה UA198?
האירוע התרחש ב-22 במרץ 2025, כאשר מטוס של חברת יונייטד איירליינס המריא מלוס אנג'לס בדרכו הישירה לשנגחאי שבסין. מדובר בטיסה ארוכה שחוצה את האוקיינוס השקט. אך לאחר שעה ו-45 דקות באוויר, צוות הטיסה הבחין כי אחד מאנשי הצוות – ככל הנראה טייס המשנה – אינו מחזיק בדרכון בתוקף או שכח את דרכונו בבית.
מדובר בבעיה חמורה, שכן הכניסה לשטח סין דורשת מכל חברי הצוות להציג דרכון ואשרות כניסה תקפות. בשל כך לא הייתה ברירה אלא להפסיק את הטיסה, לשנות את המסלול ולנחות בשדה תעופה אמריקאי קרוב ככל האפשר – במקרה זה, סן פרנסיסקו.
הנוסעים הופתעו – וקיבלו פיצוי
עשרות נוסעים שהיו בדרכם לשאנגחאי הופתעו לשמוע מהצוות על ההחלטה לנחות בסן פרנסיסקו, אך קיבלו את פני השטח ברוגע יחסי. החברה חילקה להם שוברי אוכל בסך 15 דולר, והעבירה להם את ההודעה הרשמית הבאה:
"UA198 SFO–PVG: הטיסה שלכם הופנתה לסן פרנסיסקו עקב תקלה בלתי צפויה בצוות, שדורשת החלפת צוות. עם הגעת הצוות החדש, נחדש את המסע לשנגחאי. אנו מתנצלים על אי הנוחות ומודים לכם על הסבלנות וההבנה."
רשתות חברתיות געשו – ואנשים לא האמינו
האירוע עורר גלים ברשתות החברתיות ובפורומים של חובבי תעופה. לא מעט גולשים הביעו תדהמה על כך שטייס מקצועי בחברת תעופה כה גדולה יכול לשכוח פרט בסיסי כל כך – הדרכון שלו.
"אם זה היה קורה לי, היו משאירים אותי על הקרקע," כתב אחד מהם.
"אבל כאן – מאות נוסעים משלמים את המחיר," הוסיף אחר.
האם זו רשלנות או טעות אנוש?
על פי מומחים לתעופה, לכל טיסה בינלאומית יש הליך בדיקה מדוקדק הן לנוסעים והן לצוות. כל טייס אמור לוודא שהמסמכים הנדרשים נמצאים ברשותו לפני ההמראה. לכן, ייתכן שמדובר ברשלנות אישית או בתקלה מנהלית חמורה.
בכל מקרה, בחברת יונייטד בחרו לטפל במצב במהירות – על ידי הפניית המטוס לנחיתה בטוחה, והבאת צוות חלופי בהקדם האפשרי.
מקרה נדיר שמעורר הרבה שאלות
טיסת יונייטד UA198 תיזכר כאחת מאותן טיסות שלא בגלל מזג אוויר, תקלה טכנית או נוסע בעייתי – אלא בגלל טעות אנוש פשוטה מצד איש צוות.
האירוע מדגיש עד כמה עולם התעופה תלוי בדיוק, תכנון מוקפד והקפדה על נהלים – אפילו ברמת הדברים הקטנים ביותר, כמו… דרכון.
🔗 להצטרפות לקבוצת הווטסאפ ולקבלת עדכונים:
לחצו כאן
המידע נלקח מרחבי הרשת, יש לבדוק את המידע המדויק מול הגוף הרלוונטי.
