רישום ללקוחות אל על וסאן דור שטיסתם בוטלה

רישום ללקוחות אל על וסאן דור שטיסתם בוטלה

בהמשך להתפתחויות במצב הביטחוני ובהתאם להחלטת המדינה, לוח הטיסות הסדירות של אל על ושל סאן דור מבוטל עד ליום שני, 23 ביוני 2025 (כולל).

בהתאם להנחיות משרד התחבורה, חברת אל על נערכת להפעיל טיסות חילוץ בהיקף מוגבל ומדורג, ממספר יעדים בעולם, וזאת בתיאום עם גורמי הביטחון והתעופה הרלוונטיים.

בשלב זה, נפתח הרישום עבור לקוחות אל על וסאן דור ששוהים בחו"ל ושטיסתם לישראל בוטלה מאז סגירת המרחב האווירי. מטרת הרישום היא למפות את מיקום הלקוחות ולהתאים בהתאם לוח טיסות ייעודי.

אין חשיבות לסדר הרישום באתר – קדימות תיקבע על פי מועד הטיסה המקורית של הנוסע. בנוסף, תינתן עדיפות למקרים הומניטריים חריגים (בהצגת אישורים רפואיים מתאימים) ולמקרים בעלי צורך מדיני או ביטחוני, בהתאם להחלטת המדינה.

כיצד מתבצע הרישום לטיסות החילוץ?

• ההרשמה מתבצעת בלבד דרך האתר של אל על. לא ניתן להירשם דרך המוקדים הטלפוניים

• ההרשמה מיועדת ללקוחות שהזמינו דרך אל על עצמה או דרך סוכני נסיעות

• לאחר ההרשמה יישלח מייל אישור קבלה תוך שלוש שעות – אך לא מדובר באישור לשיבוץ בטיסה

• אל על תעדכן את הלקוחות בהמשך לגבי מועד טיסתם באמצעות מייל או SMS

• ההרשמה היא לטיסות נכנסות בלבד – טיסות לישראל

ניתן להרשם אך ורק בלינק המצורף:
🔗 לחצו כאן להרשמה לטיסות חילוץ באתר אל על

אל על מבקשת מהנוסעים להיערך מראש לסידורי שהות ולינה עד קבלת שיבוץ. ניתן לשמור קבלות להוצאות – בחינת הזכאות לשיפוי תתבצע בהתאם לחוק.

מוקדי השירות זמינים רק למקרים דחופים במיוחד, וכלל העדכונים מופיעים באתר אל על ובעמודי הרשתות החברתיות של החברה:
🔗 עדכונים שוטפים באתר אל על

אל על מחזקת את ידי כוחות הביטחון, טייסיה, הצוותים, והעובדים שפועלים בימים אלה מתוך שליחות לאומית.

🔗 להצטרפות לקבוצת הווטסאפ ולקבלת עדכונים:
לחצו כאן

🔗 צייד הטיסות