ארקיע מזהירה: הונאות וספסרות בכרטיסי טיסות חילוץ – הציבור מתבקש להיזהר
20 ביוני 2025, 12:30 | דוברות ארקיע
חברת התעופה הישראלית ארקיע מפרסמת היום (שישי) הבהרה לציבור הנוסעים, בעקבות התרבות הדיווחים על ניסיונות ספסרות בכרטיסי טיסות החילוץ. החברה מתריעה מפני גורמים המתחזים לסוכנים מורשים, המנצלים את הביקוש הגבוה ומציעים לנוסעים כרטיסים במחירים מופרזים – לעיתים בשיעור של פי שניים ואף יותר ממחירו המקורי של הכרטיס.
לפי המידע שבידי החברה, אותם גורמים מבצעים רכישות בשמות לקוחות דרך האתר הרשמי של ארקיע, ולאחר מכן מציעים להם את אותם כרטיסים במחיר מנופח, תוך הטעיה חמורה.
בשל כך, ארקיע קוראת לציבור להקפיד לרכוש כרטיסים אך ורק באמצעות האתר הרשמי של החברה או דרך סוכנים מורשים בלבד.
החברה מדגישה כי היא נוקטת בצעדים מול כלל הגורמים הרלוונטיים כדי להיאבק בתופעה, ומזמינה את הנוסעים לדווח מיידית על כל מקרה שבו נתבקשו לשלם מחיר שאינו תואם למחירון הרשמי באתר. הדיווחים יכולים להיעשות דרך האתר או באמצעות מוקד הווטסאפ של שירות הלקוחות.
"אנחנו מחויבים לפעול בשקיפות מלאה למען ציבור הנוסעים," נמסר מארקיע. "לא נאפשר לגורמים מפוקפקים לפגוע בנוסעים שנמצאים גם כך בתקופה רגישה ומורכבת."
🔗 להצטרפות לקבוצת הווטסאפ ולקבלת עדכונים:
לחצו כאן